Flüsterkasten

Service

Da für Luckenwalde(r)

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Unser Serviceansatz

Wir kümmern uns

“In unserer Rolle als kommunale Wohnungsgesellschaft verstehen wir uns als Dienstleister unserer Mieter und haben uns dafür entsprechend aufgestellt. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen und sind mit Rat und Tat zur Stelle, wenn Hilfe notwendig ist.”

Portrait: Jens-Peter Bunke
Jens-Peter Bunke Technik

Unser Handwerkerteam

Schnell, kompetent und tatkräftig

Der Wasserhahn tropft, die Heizung wird plötzlich nicht mehr warm oder im Keller bleibt es dunkel - in diesen Fällen wendet man sich - na klar - an seinen Vermieter. Während die meisten Vermieter jetzt einen externen Handwerker bestellen und hoffen müssen, dass ihren Mietern schnell und kompetent geholfen wird, nehmen DIE LUCKENWALDER die Dinge selbst in die Hand.

Dafür haben wir vor einigen Jahren begonnen, unser eigenes Handwerkerteam aufzubauen.

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Für unsere Mieter hat das folgende Vorteile:

+ schnelle Bearbeitungszeiten
+ kompetente Hilfe dank Objektkenntnissen
+ kurze Wege und klare Zuständigkeiten
+ Sie müssen selbst nicht unbedingt anwesend sein, denn das Handwerkerteam bekommt von uns den Schlüssel zum Objekt (mit ihrer Einwilligung)
+ keine versteckten Kosten

Wohnen bis ins
hohe Alter

gut (aus-) gebaut

Wir stehen für eine moderne Form des (Zusammen-) Wohnens und wollen auch Senioren und körperlich Beeinträchtigten soziale wie auch gesellschaftliche Teilhabe und ein größtmögliches Maß an Selbstständigkeit ermöglichen.

Aus diesem Grund haben wir verschiedene Lösungen entwickelt, um das Thema Wohnen für jede und jeden so komfortabel wie möglich zu machen.

Mobilitaetsgrade Icon Lösungen für verschiedene Mobilitätsgrade
Nachbarschaften Icon Gemischte Nachbarschaften
Foerderberatung Icon Förderberatung und Zuschüsse
Kooperation Icon Kooperation mit Sozialdiensten
Mehr erfahren?

Dann besuchen Sie unsere Ausstellung

In unserer Geschäftsstelle am Markt 1-3 enstand mit Hilfe von Fördermitteln aus dem Bundesprogramm „Anlaufstellen für ältere Menschen“ des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend ein Ausstellungsraum mit barrierefreien Wohnungslösungen zum Erleben und Ausprobieren.

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Portrait: Evelin Kierschk
Ihre Ansprechpartnerin: Evelin Kierschk Tel. 03371 / 67710 evelin.kierschk@die-luckenwalder.de

Mietschuldenberatung

Fairness, die sich auszahlt

In finanzielle Schieflagen kann jeder Mensch geraten. Wichtig ist, sich wieder gerade machen, die Sache angehen und aktiv werden. Bei der Bewältigung von Zahlungsschwierigkeiten können Sie auf unseren Rat zählen. Alles was Sie dafür tun müssen, ist rechtzeitig den Weg zu uns finden. Im vertrauensvollen Gespräch finden wir eine gemeinsame Lösung. Dies ist auch in unserem Interesse. Immerhin sichern Ihre Mietzahlungen Kosten für Instandhaltung, Ausbau, Betrieb, für Arbeitsplätze und die Aufrechterhaltung unseres Dienstleistungsangebotes.

Portrait: Heike Kiewardt
Ihre Ansprechpartnerin: Heike Kiewardt Tel. 03371 / 67711 Heike.Kiewardt@die-luckenwalder.de

Weitere Anlaufstellen

Luckenwalder Icon Mieterberatung

Schulden senken und neue verhindern

Diakonisches Werk Teltow-Fläming e.V.
Kreisbahnplatz 1
14913 Jüterbog
Tel. 03372/ 44 17 10

Luckenwalder Icon Mieterberatung

Für Lebensunterhalt, Sozialhilfe, Energie

Landkreis Teltow- Fläming
Raum – B4-0-03
Am Nuthefließ 2
14943 Luckenwalde
Tel. 03371/ 6083316

Luckenwalder Icon Mieterberatung

Zuschuss zu Mieten, Wohnen & Co.

Informationen zu Kontakten, Wissenswertes, Downloads und Formulare finden Sie auf Luckenwalde.de

Mehr mieternahe Dienstleistungen

Wir sagten ja “ Wir kümmern uns”

Kabelfernsehn Kabelfernsehen mit PYUR

PYUR ist unser Partner für Kabel-TV und betreut in dieser Sparte 2,5 Mio. Haushalte deutschlandweit. Die Marke der Telecombus AG bietet außerdem schnelles Internet und Telefonverträge. Ihr Ansprechpartner in Luckenwalde ist Stefan Thier, erreichbar unter: s.thier.berater@pyur.com und telefonisch via 0800 10 20 888 / 0163 78 40 115

Rauchwarnmelder Rauchwarnmelder

Alle Wohnungen sind mit Rauchwarnmeldern der Firma Minol ausgestattet. Bei Problemen wenden Sie sich bitte direkt an die Support und geben hier digital Ihre Störungsmeldung auf (Link: https://www.minol.de/minol-rau...).

Umzugsservice Umzugsservice

Einziehen, ausziehen, umziehen - wo auch immer es Sie hinzieht, DIE LUCKENWALDER unterstützen. Den Umzugsservice können bestehende und angehende Mieter nutzen. Melden Sie sich einfach telefonisch unter + 49 3371 677 10 bei uns. Wir organisieren alles weitere mit unseren zuverlässigen und kompetenten Partnerunternehmen.

Entrümpelung Entrümpelung und Sperrmüll

Für Sperrmüllabholungen, Entrümpelungen und Haushaltsauflösungen kooperieren wir ortansässigen Partnern. Für Termine und kostenlose Besichtigungen melden Sie sich bitte bei uns telefonisch unter + 49 3371 - 677 10.